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¿Hay devolución del dinero en los cambios?

Una vez que recibimos tu solicitud de devolución, te contactamos para enviarte un cupón por el saldo correspondiente al producto que devolviste para que lo cambies por la prenda que te guste en cualquier closet.

Ten en cuenta que el cupón podrá ser utilizado dentro de los 60 días de informado su código, una sola vez y para adquirir un producto de igual o menor valor.

11 Comentarios

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    Be Lem

    ¿Cómo me contactan? Devolví una prenda hace una semana y no tengo aún el crédito.

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    Viviana gutierrez

    Osea que se esta "obligado" a comprarles otra prenda a la suerte porque no devuelven la plata ? o puedo retirar mi plata en efectivo? ya que el pedido que llegó nada que ver con lo que se ofrecia y con lo que yo pague compre un buso gris y llego un vestido blanco con negro, me sentiria estafada si no me devuelven mi dinero en efectivo !!!!

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    Sara Toro

    Regrese una prenda "Chaleco Levis" se supone que te dejan el dinero en tu cuenta para tener un crédito, ahora que iba a realizar una compra, no me registra ningún saldo a mi favor, quiero que esto se corrija pronto. no es posible que no tenga mi credito y la prenda de vestir que regrese ya esta de nuevo a la venta. 

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    MARTHA ISABEL GUALDRON TORRES

    buenas tardes agradezco la devolución

    de mi dinero compre 3 prendas todas en mal estado y a parte de todo no era la talla que aparecía en el closet  espero su pronta ayuda al respecto,

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    Mónica Arbelaez

    Hola. Compré una prenda ayer y quiero cancelar la compra. Que debo hacer? Muchísimas gracias !

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    Angi Marcela Mu

    Hola, envié dos prendas que me quedaron pequeñas la semana pasada y aún no obtengo respuesta. qué debo hacer?

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    Sandra Vera

    hace mas de una semana pedi una devolucion de dinero por dos prendas que la vendedora no despacho, y pedi me la acreditaran a mi cuenta ,y hasta el momento no tengo el dinero, necesito solucion pronto, ya que yo pague de contado las prendas , nadie da respuesta aqui de nada , 

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    monica gamboa

    compre unos zapatos studio f y servientrega estravio mi pedido quiero inmediata solucion o la devolucion del dinero, servientrega me dice que puede demorar 15 dias, realmente no puedo esperar tanto, necesito una solucion rapida, los compre porque los necesitaba no para esperar 15 dias una respuesta

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    Olga Ruth Caro Diaz

    Hola, el 31 de mayo yo fui a las oficinas de Renueva tu Closet y devolvi una prenda que compre y no veo el credito en mi cuenta, ni me han contactado para definir si me consignan o me ponen nota credito para mas compras. Quedo atenta a su respuesta.

     

    Gracias

     

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    Paola Avellaneda

    Hola yo devolví dos prendas el día viernes y quiero saber cuánto se demora el abono para poder seguir comprando

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    Juanita777

    El colmo que una hace una devolución, no le devuelven  el dinero, lo obligan a uno a comprar de nuevo,  y tras de que uno paga el envío, le toca pagarlo de  nuevo para devolver y después otra vez para  volver a comprar con el cupo que ustedes lo obligan a uno. En esta pagina lo que  se hace es sino perder plata, que horrorrrrrrrr

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